商務禮儀培訓

近期熱門商務禮儀培訓公開課 Hot Trainings

商務情商與禮儀應用 北京：2023年11月17日

課程介紹 是否有以下疑問或困惑—— 與領導同行，如何避免下級消極被動或喧賓奪主等情況的發生？ 為什么有人總在關鍵時刻翻車？ 商務談判時，同伴之間如何默契地分工合作？ 如何避免部門之間因溝通方式不當而引發的分歧？ 如何避免因對場合禮儀與規則的忽略而引發的誤會和不快？ 如何巧妙處理接待拜訪當中突然出現的意外狀況？ 如何避免“費力不討好”或“好心辦壞事”？ 是否了解和諧高效的上下級溝通的規則與禁忌？ 是否了解商務宴請中餐桌上的的人情世故？ 是否了解一個受人歡迎的談話者必知的規則與禁忌？ 是否能識別對方的潛臺詞與肢體密碼？ 為何對方眼里的自己與自己想表達的自己有巨大的差異？ 如何能做到張弛有度、賓主盡歡？ 如何通過細節展示良好的......

接待、拜訪及商務往來的禮儀與教學方法 廣州：2023年12月14日

課程介紹 這是[禮儀文化素養與教學研習班]模塊課程的第一部分，您可以單獨選課，更能夠系統學習！根據我們學員群體的特點，鷹擊長空與知名禮儀培訓專家共同探討，引進了本模塊的課程。 雅波老師用了十多年的時間，專門從事禮儀文化的研究，古代的、現代的、東方的、西方的、理論的、實際的，同時對相關學科——美學、心理學、文學、行為學、倫理學、歷史、哲學深入求證與借鑒，并走訪了國內外很多的地方學習和考察當地文化，形成了在禮儀文化領域獨到的見解，也確立了特有的教學風格。 雅波老師將把十幾年的禮儀項目應對經驗與研究成果，把多年的職場感悟和授課經驗傾囊而贈，幫助學員快速提高禮儀的實踐能力，并推薦實踐舞臺。期待一起踐行“最精準的禮儀規范+最深厚的文化根基+最實用的解決方案&rdqu......

更多商務禮儀培訓公開課

精品商務禮儀培訓內訓課程

窗口"柜臺服務禮儀與溝通技能提升 主講：吳老師

保險行業銀行業金融服務業從業人員培訓方式：要點講解、案例分享、互動練習、情景模擬課程收益：提升保險行業服務者的客戶服務意識；強化與客戶溝通的禮儀和技巧；提升現場投訴處理技能；塑造良好的保險從業者形象；規范服務形態與禮儀標準，樹立良好、統一的服務形象。課程大綱：第一部分：客戶服務意識與個人職業素養提升案例倒入：用好服務贏得客戶、創造價值一、認識客戶服務客戶服務硬服務與軟服務二、服務不止是滿意三、服務等級分類四、為什么對窗口服務的要求越來越高？五、窗口服務人員的個人職業素養提升1、服務工作真像你想的......

地產營銷金牌服務禮儀 主講：李老師

本課程將通過優質營銷服務接待禮儀兩天的時間，系統而全面地提升參訓人員整體職業素質，統一中、高層人員禮儀規范，打造企業之完美形象，從而提升客戶的滿意度，塑造企業的美譽度，使企業在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。課程對象：地產行業營銷團隊人員課程大綱第一講：樹立卓越的高端地產服務意識和心態一、領悟地產營銷服務的真諦二、馬斯洛層次需求論三、格局再大，贏在細節四、五大優質服務心態1. 感恩之心2. 自信之心3. 熱情之心4. 寬容之心5. 危機之心第二講：地產營銷服務精英職業化形象塑造—&......

營銷實戰商務禮儀 主講：郭老師

當今社會，企業在硬件方面的投入日漸提高，在硬件升級的同時，企業軟實力的重要性日益顯現。一個擁有競爭力的企業，一定擁有一個積極向上、和諧共進的團隊。將禮儀知行合一，打造一個知禮、懂禮、用禮的團隊，將是企業核心競爭力重要的一環。因為服務的基礎是禮儀，而服務的結果是為了營銷目標。以服務為始，以營銷為終，如何體現我們的服務價值，如何提升企業形象，如何超越客戶期待，如何更高效的表達……在深度競爭下，如何提升企業品牌形象，為企業的營銷目標負責，對每一位員工來說，這都是需要學習的技......

商務禮儀培訓內訓課程