連鎖酒店都快住不起了
文章類別:銷售培訓發布時間:2023年3月8日點擊量:
到北京出差的雯子最近發現, 北京的快捷酒店幾乎都漲價了 ,漲價幅度堪稱逆天。
以前常住的酒店亞朵、橘子價格都在400-500之間浮動,而今年低于700的房間幾乎是看不到了。
“經濟型” 酒店飚到了500往上, “舒適型” 直奔千元大關,且家家爆滿。
在小紅書上搜一下,同樣的事情甚至不只發生在北京,全國各省會及各大熱門旅游城市全都人滿為患,酒店價格都在蹭蹭蹭往上飆升。
甚至會出現, 同一家酒店的同一天,因為預定時間相差幾分鐘而漲價3000多 。
小紅書網友@a0娜預訂香港的酒店,本來看好6329元的k11,對比一下其他app之后決定下單,結果突然變成9540,五分鐘漲價3200!
酒店行業仿佛突然有了共識,再不漲價就沒機會了。
為什么酒店突然就漲價了?
攜程數據顯示,截至2月3日下午,2月4日至2月5日國內景區門票訂單量同比增長638%。春節期間國內外旅行訂單皆迎來三年巔峰,旅游訂單整體較虎年春節增長4倍。
文旅復蘇,酒店先醒。
通過支付寶平臺搜索“酒店預訂”人數也同比增長了6倍,酒店消費支出同比增長8成,云南、西藏、廣東、陜西、福建的熱門旅游城市酒店消費增幅均逾200%。
憋了太久的人們迫不及待收拾行李奔向北京、廣州、南京、西安等熱門城市,酒店滿房率蹭蹭上漲。
酒店火爆不僅僅是吃了 “報復性旅游”的紅利 ,留客率的提高也不能只歸功于消費者的心血來潮。除了住宿,酒店提供了越來越豐富多樣的吃喝玩樂。
不管是熱門IP聯名還是自造主題,酒店IP探索永不止步;品茗、溫泉泡湯、SPA按摩等休閑養生消費成為旅客放松身心的熱門選擇。
過去幾年文旅行業的不確定性大大鍛煉了酒店的靈活性和適應性。2023年,復蘇的酒店行業帶著過去的經驗向新出發......
酒店流行旅居一體化
低迷了3年的酒店行業,一直在找新的出路。
對標迪士尼一直是主題公園經常會干的事,現在酒店也能蹭上迪士尼的名號。
在 內蒙古的鄂爾多斯 ,距離呼和浩特268公里,開車需要3個小時,卻因為一家酒店,很多人不遠萬里前去打卡。
這就是在小紅書上被稱為 “沙漠迪士尼 ”的響沙灣蓮花酒店。
在酒店能玩什么?
酒店所在地區被稱為“響沙灣”,風景壯麗,因沙鳴會發出歌聲而出名。在一望無際的沙漠中,狀如蓮花的酒店建筑本身就是一個值得觀賞的藝術品。
酒 店按照“一價全包”收費,房價中包含了一日三餐、沙漠游樂項目等所有的花費。
有人喜歡觀星,有人對沙景和篝火念念不忘,有人就愛在過山車、大轉盤、滑索上尋找刺激,在這里都能被滿足,甚至是在沙漠里滑雪,響沙灣都有免費的裝備和雪票。
至于價格,人均2000的酒店(兩人入住,同行的人需要再加1000),在淡季都是一房難求,而距離它不到1公里的快捷酒店,價格只有100元出頭, 價格相差將近20倍。
但并不是所有游客都對他滿意。
B站的UP主“張凱特kat”就記錄過自己不怎么美好的居住經歷:“陽臺門是壞的”“和陌生人公用陽臺”“吹風機廉價”“有蒼蠅”......
評論里有人說“我們本地人都看不上這地方”,有人評價“房間讓我很無語,但它里面的游樂設施真的很好玩”。
蓮花酒店褒貶不一,但并不影響他是響沙灣這個5A級景區中最值得去的地方之一。
住宿、餐飲、以及休閑娛樂被融為一體,這屆游客的目的地變成了酒店。
旅居不分家,酒店成為度假產品。
反過來,一些旅游屬性的產品也在搶酒店飯碗。
在自己的主題樂園內開酒店早就被大品牌實驗過,只買迪士尼門票逛樂園的被稱為“窮游”,豪華玩法里必然包含園區內的主題酒店服務。
2021年環球影城開業時功夫熊貓主題酒店則更加出名,不過他被吐槽上熱門是因為詭異的中式恐怖風、堪比農家樂的布景。
酒店出新招,專割有錢人?
酒店+熱門IP ,更能激發情感共鳴,也能誕生更多的消費場景。
去年12 月 “全國首家奧特曼主題酒店” 在上海海昌海洋公園誕生,從預售開啟到售罄只用了3秒。
開業之初,海昌海洋公園官方售票小程序和攜程每天早上10:00提供限量的999元秒殺搶購活動。
即使在常態下,情人節前兩天的酒店票價要3590元/晚,情人節期間“特惠價”也高達1999元。
花錢就能和得償所愿嗎?不一定。
“玄不救非,氪不改命”,你喜歡賽文他喜歡迪迦都不算數,酒店入住需要抽盲盒,最受歡迎的T.D.G紀念主題房、奧特曼超集結主題房、限定奧特曼主題連通房等只是105個房間中的稀有限定款。
有人喜歡奧特曼,也有人喜歡火車。
2022年夏天,呼倫貝爾文化旅游投資(集團)有限責任公司、中國鐵路哈爾濱局集團有限公司等斥資近1億元共同改造的 呼倫貝爾號列車 曾轟動一時。
這個“國內版東方列車”“現實版哈爾的移動城堡”更是價格不菲,社交平臺上曬的票價基本都是2萬起步。
在酒店測評博主們為“三亞某個酒店值不值得”吵得熱火朝天時,我們還在慶幸五千多的高奢酒店從來不坑窮人。
但當快捷酒店從兩三百陡然狂飆到一兩千時,只想去熱門旅游城市歇個腳的朋友們還是繃不住了。
西雙版納春節經濟型酒店價格突破千元,淡季時每晚價格只有141到207元之間不等。
對比起來,主題酒店也好,度假酒店旅游專列也好,至少給增值服務標了價。
酒店還能怎么玩?
酒店大熱,歸根結底還是供求關系影響的。
報復性出差、旅游集中爆發,拉動商旅消費明顯。
攜程數據顯示,2月商旅酒店整體同比增長130%,其中國內增長125%,國際增長近10倍。
出差住酒店是工作剛需,而休閑住酒店的則各有各的訴求。
餐飲、游樂項目、廳堂服務甚至只是布景顏值,都能成為消費者留下的理由。
探店博主早就將吃播、測評的目光轉到酒店。
北海銀灘皇冠假日酒店 在“早茶”和“下午茶”上下足工夫;粵港澳大灣區 中山古鎮的威斯汀酒店 推出“尋味拉丁美洲”主題自助晚餐,被游客單方面封為“中山自助餐天花板”。
酒店漲價在情理之中,當你總得講究個基本法,有匹配得上高價的服務。
王府半島酒店邀請了專業舞獅團隊進行醒獅點睛儀式,開啟龍獅賀歲表演。從《金鼓齊鳴》開場到《元寶青陣》結束,同納鴻運,共賀瑞年。
越來越多的酒店注意到下沉市場,將酒店消費變成日常休閑娛樂的一部分。
節后調休了七天班,蕭蕭精疲力盡,小紅書上關于私湯酒店的帖子一下打通了她的思路。
雖然有濃濃的推廣痕跡,但社交平臺的照片和描述還是讓他無比心動,立馬約上閨蜜說走就走。
之前網紅酒店風很大的時候,有人吐槽“不會有人去酒店就是為了拍照吧”,蕭蕭倒是承認,除了休閑放松,發朋友圈也是自己出門的最大動力之一。
消費者的需求變得更加多樣化,酒店不能只停留在功能性上,消費者對酒店有更多的精神需求,對美會有更高更多樣化的追求。
華住旗下的漫心酒店 選址在北京后海鼓樓四合院、明城墻秦淮河泡湯的南京老門東、充滿民國風情的武漢漢口江灘保安洋行、帶有江南庭院靈氣的蘇州山塘街以及時尚年輕活力的上海虹橋樞紐國展中心等等關鍵地標旁邊,從外到內展示獨特的城市美學。
洲際酒店旗下的華邑酒店 直接給自己自造了品牌IP“華邑雅集”,從自己的宣傳片、酒店的裝修風格到新媒體上的發力——冠名QQ音樂國風舞臺,全都圍繞著國風來。
過去的一年,酒旅行業在震蕩中前行。
華住集團2022年第三季度的凈虧損為7.17元,上年同期凈虧損為1.37億元,同比擴大了423.36%。
3月剛開始,清明、五一假期還遠,現在甚至不算是旅游旺季,但是從酒店行業的火爆能看出旅游市場的復蘇。
春暖花開了,大家都想出來逛逛,報復性出游很正常。
硬撐了三年酒店行業,等到了回血的機會,酒店行業目前已形成的賣方市場你我也不能左右。
只是熱潮過后,部分酒店三星的質量還能打上超五星的價格嗎?離開了 報復性出游的酒店會一直好下去嗎?漲價的酒店還能降回去嗎?
一切都是未知,但一切又都有跡可循。
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